CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario luego de la compra del producto, en la misma tienda dónde se adquirió el producto y entregando el documento de compra (boleta o factura) y/o ticket de cambio.

En caso de delivery o venta por web, el cliente deberá asumir el costo de traslado del producto en cambio o devolución. La Empresa se hará cargo del pago de delivery, sólo en caso fuese falla del producto. Sólo se aceptará cambio o devolución de las siguientes prendas:

  • - T-Shirt
  • - Jeans

En caso de devolución, se entregará una nota de crédito para compras posteriores (que deberá ser utilizada dentro de los 3 meses de emitida la nota de crédito). En caso de cambio, se podrá hacer el cambio por prenda del mismo precio. En caso el cambio sea por una prenda de mayor precio, El Cliente deberá pagar la diferencia; en caso de que la prenda sea de menor precio, se entregará una nota de crédito para compras posteriores (que deberá ser utilizada dentro de los 3 meses de emitida la nota de crédito).

No se aceptarán cambios o devoluciones de prendas en mal estado (usadas, sucias, dañadas y/o sin etiqueta).

No se aceptarán cambios o devoluciones de prendas en remate o liquidación.

Por higiene, no se aceptarán cambios o devoluciones de las siguientes prendas:

  • - Mochilas